
Kilka rzeczy przygotowanych przed wizytą przyspiesza diagnozę i pozwala uniknąć nieporozumień.
Przed przyjazdem
- Zarezerwuj termin przez formularz, telefon lub e-mail. Rezerwacja to jeszcze nie zlecenie – do niczego nie zobowiązuje.
- Zanotuj objawy: kiedy występują (na zimnym czy ciepłym silniku, przy ruszaniu, przy konkretnej prędkości) i od kiedy.
- Zatankuj tyle, żeby wystarczyło na jazdy próbne.
Co nam przekazać
- informacje o wcześniejszych naprawach i znanych usterkach,
- czy auto było modyfikowane – zmiany oprogramowania ECU/TCU, mocy lub momentu obrotowego. To ważne dla diagnozy i gwarancji,
- kto akceptuje koszty, jeśli auto jest firmowe lub przywozi je ktoś inny.
Na miejscu
- Zlecenie zawieramy w warsztacie, po uzgodnieniu zakresu i ceny.
- Spisujemy protokół przyjęcia ze stanem auta – dostajesz kopię.
- Jeśli diagnoza wymaga demontażu lub rozebrania skrzyni, najpierw ustalamy z Tobą zakres i koszt.
- Każde dodatkowe prace lub przekroczenie uzgodnionej kwoty wymagają Twojej zgody. Brak odpowiedzi nie oznacza zgody.
Po naprawie
Poinformujemy Cię o możliwości odbioru. Prosimy o odbiór auta w ciągu 5 dni roboczych. Przy odbiorze dostajesz dokumentację prac i – jeśli przysługuje – kartę gwarancyjną.
Pełne warunki. Termin zarezerwujesz przez formularz „Zapytaj o naprawę”.
Zapraszamy do kontaktu
Zadzwoń: +48 58 380 40 20 (pon.–pt. 8:00–17:00) albo opisz problem w formularzu – oddzwonimy.